兆能集团成立于2012年，现有全国范围的21个网点，业务范围覆盖上海、北京、天津、内蒙、成都等区域。公司成立6年来，在银行、汽车金融、消费金融、互联网金融等领域获得广泛认可，合作伙伴覆盖数十家中国最具实力的金融企业。

太原呼叫中心成立于2017年底，致力于大型呼叫中心、自有软件系统、丰富的项目管理经验等优势，为银行、互联网金融公司等大型金融企业，提供全面深入的金融业务流程服务。2018年太原呼叫中心将迎来快速发展，公司欢迎优秀人才的加入，期待大家与公司一起实现更高的目标。

现兆能集团面向全社会招聘，具体事宜如下：

一、招聘岗位

1. 银行电话客服（15人）

工作内容：通过电话沟通的方式为银行信用卡持卡客户提供服务，不需要外出拜访客户；负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。

2. 电话催收（20人）

工作内容：协助大型金融公司/银行更新逾期用户的信息资料、处理信用卡逾期账款；按照各阶段催收策略，利用电话、短信等手段进行催收。

3. 客服专员（10人）

工作内容：通过电话为客户提供优质的产品咨询，解答客户疑问；通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。

二、岗位要求

1.18周岁以上，男女不限；

2.普通话标准、口齿伶俐、沟通表达能力强。

三、薪资福利

1.工资：无责底薪2400元+绩效1000-3000元（根据个人业绩绩效上不封顶）

u 入职0-3个月综合薪资3000-4500元/月

u 入职4-6个月综合薪资3500-5500元/月

u 入职6个月以上综合薪资4000-7000元/月

2.福利：五险一金、商业保险、入职体检、服装补助、节日、生日福利等

四、晋升发展

1. 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：
  A、前台路线：初级客服专员-> 中级客服专员-> 高级客服专员->运营组长->运营主管->项目经理
  B、后台路线：初级客服专员-> 中级客服专员-> 高级客服专员->质检、培训、数据分析、人事、行政、出纳等岗位->质检、培训、行政主管->后勤经理

2. 透明，公开，公正的竞聘制度，可以让您的职业规划的更加清晰、主动；团队规模发展快，入职半年既有机会竞聘相关管理岗位。

五、报名地址：山西众创源人才市场（山西综改示范区龙盛街全季酒店一层）

联系方式：0351-8206717  15536967762（微信同号）