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2014年个人工作总结暨2015年工作计划
http://www.hjrlrc.com  2015/4/5  来源:红杰人力人才网  阅读:2080次
2014年个人工作总结暨2015年工作计划
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时光飞逝,迎来了2015年,在2014年中,虽没有轰烈的业绩,
但也算是经历了不平凡的磨练,对我来说也算是一种进步。在追逐的道路上,只有不断的总结经验教训和规划明天,我们才能走得更远。
人事部是公司的重要部门之一,既是管理部门更是执行部门,起着承上启下的作用。一直以来,人事部一直贯彻公司”以人为本,人性化管理”的管理理念,在董事长和总经理的领导下,一边学习一边,同时为更好的发展业绩,现将2014年的工作总结如下:
一、做好招聘工作,合理定岗定员,降低用人成本,提高工作效率
餐饮行业属于劳动密集型行业,员工流动性较大,有时候出
现员工自离而岗位缺人,人事部又未及时招到人,势必会影响正常的做工作,因此,人事部要做好招聘工作,在58同城、赶集网、人才网及综合人才市场寻求人员外,人事部还加强与各部门的沟通,鼓励员工推荐身边的朋友来珍宝轩工作。通过以上的举措,保证了公司营业的正常运转,与此同时,研究各部门各岗位,进行合理的定岗定位,事先人才资源的最大化,确保质量的同时提高工作效率。
到了2014年,公司处于一个平稳上升的阶段,但公司人员的流动性相对来说是比较大的。如今,年关临近,导致招聘难度加大。(新员工离职原因:1、工作压力 2、工作环境不适应  3、直属领导。离职原因:1、食堂饭菜  2、宿舍环境(木有wifi) 3工作压力大(重点)
二、做好人事档案的归类整理
员工档案是随时掌握员工资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,包括在职员工档案、离职员工档案、应聘者档案三部分。档案的有效管理便于随时掌握在职人员及人员流动的情况。对于来珍宝轩的应聘者,均建立档案。还有就是员工号码更换频繁,有时候出现联系不上的情况,这是人事部跟进不到位。
三、员工手册及考勤、休假制度
俗话说,没有规矩不成方圆,制度是一个公司的骨架,然员工手册关系到每位员工,而2014年未继续对新进员工发放员工手册。我认为,员工手册是学习一个公司制度、框架以及自己的岗位职责、工作内容、工作权限、工作条件等。然员工手册的内容已部分更改(法定假假日、年假、连休),员工并未很清楚的了解这些,也并未真正明白自己在岗位上应该怎么做,如何做,怎么做的更好,需要对那些事负责人。个人认为,这一点需要完善并定期培训。
考勤实行指纹考勤和部门记录两项,虽说考勤制度已明确规定,但是还出现迟到、未打卡和旷工的现象
四、企业文化建设
企业文化建设方面本年度没有什么特色,虽说举办员工生日会、聚餐还有一些其他活动,还有员工通道也更新了一些标语,但是管理者的影响力和感染力并没未能促进公司企业文化的增强。 企业制度的各项宣传工作不够理想,不够健全,往往是他知道了,另一个不知道,还有一些制度的出台难以实行和落实到位。
五、工作中存在的不足
1、各项制度和流程不完善,下一步尽快完善公司各项制度和流程,使各项工作有一句,安流程办事,有责任人
2、员工生日会和员工活动,举办的不是很理想,争取在15年多参考,多计划,让员工活动更丰富更精彩更难忘。
六、2015年的工作计划
根据
2014年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和
今后趋势,人事部将从以下几个方面开展2015年工作。
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,降低用人成本
2015年招聘将采取网络招聘现场招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要优化人力资源,合理化分配人力
3、做好人事服务的细节工作
人事部要做好与公司领导和员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。           在即将过去的2014年里,人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。 人事部
2015年4月5日

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