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太原万达广场商业管理有限公司 公司网页:http://www.hjrlrc.com/company.asp?id=1903
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职位信息
职位名称:客服主管
薪资待遇:5000-5999
最低学历:大专 招聘人数:1
工作经验: 三年 工作地点: 山西 - 太原
性  别:不限 年  龄:25-35岁之间
薪资待遇:
职位描述及要求:
任职资格:
1、全日制大专(含)以上学历;
2、女不限,3年以上同岗位管理经验;
3、熟练运用办公软件;
4、思维敏捷、具备良好的沟通能力及较强的语言表达能力;
5、具有良好的组织、协调能力,有较强的独立工作能力和执行力。
6、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
7、认同万达企业文化;

岗位职责:
1、协助物业经理开展辖区物业服务工作,协调、督导各级员工工作。
2、贯彻执行公司各项方针、决策,处理日常客户服务工作。
3、负责制定物业服务工作计划,并组织实施。根据具体情况安排相应人员工作。
4、掌握辖区客户情况,及时组织解决客户诉求,不能解决的及时上报,并提出合理建议。
5、掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好费用收缴工作计划。
6、负责楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作,根据实际情况统筹、调配人员进行应急和特殊环境下的工作。
7、定期组织进行客户访谈工作,增强与客户的沟通和联系,了解客户需求与心声,并采取有效措施及时解决。


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公司简介
太原万达广场商业管理有限公司

大连万达集团创立于1988年,已形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货、旅游度假五大产业,企业资产1400亿元,年销售额800亿元,年纳税95亿元。万达集团已在全国开业33个万达广场、15家五星级酒店、600块电影银幕、26家连锁百货店、30家量贩KTV。计划到2012年,企业资产2000亿元,年销售额1200亿元,年纳税200亿元,成为世界级的企业.
太原万达广场商业管理有限公司隶属于大连万达集团,现位于龙潭公园,投资建设总建筑面积150万平方米,集国际化大型购物中心、写字楼、六星级酒店、五星级多厅万达国际影城、商业街区、高档住宅为一体的超大型城市综合体项目。
现诚邀有志之士加入太原万达广场商业管理有限公司团队,我们将为您提供完善的培训机构,良好的职业发展平台及有竞争力的薪酬福利。
公司行业:中介类|房产|中介|客服| 员工人数:200人以上 单位性质:合资企业 注册资金: 200万以上
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